поиск тура   поиск пары   авиабилеты   ж/д билеты
Карта сайта
На главнуюНаписать намКонтакты
 


 


Мы принимаем карты
 










Курс валют
 
Информер



В соответствии с действующим законодательством, все цены, приведенные на сайте в валюте зарубежных государств, действительны только для юридических лиц. Для физических лиц действительны цены в рублях по курсу компании.



  


Заказ и подтверждение услуг по размещению в гостиницах

Заказ гостиницы

  • Заказ гостиниц производится в рабочие дни, с 10:00 до 19:00 омского времени.
  • Заявки обрабатываются в течении часа.
  • После того, как вы завершите оформление заказа, с Вами свяжется оператор для согласования деталей по оплате и получению ваучера на размещение. Пожалуйста, оставляйте действительные координаты для оперативной связи.
  • Заказ, по которому не удалось связаться с заказчиком, в работу не принимаются.
  • Получив подтверждение заказа от оператора, Вы можете оплатить заказ любым доступным (для выбранного способа получения) образом.
  • Заказ должен быть оформлен не позднее, чем за 3-е суток до размещения в гостинице;
  • Заказ услуг по размещению в гостинице осуществляется на основании надлежащим образом заполненной формы заявки, в которой отражаются конкретные пожелания о сроках предоставления, составе и категории услуг;
  • Предварительное подтверждение бронирования осуществляется в срок, не позднее, чем через 24 часа после получения заявки (в рабочий день). Заявки, отправленные в выходные и официальные праздничные дни, обслуживаются оператором в первый последующий за выходными рабочий день;
  • В исключительных случаях компания может произвести замену гостиницы на гостиницу того же или более высокого класса в том же городе без изменения общей стоимости заказа. При этом компания надлежащим образом проинформирует Заказчика об указанных изменениях;
  • Бронирование номеров гостиницы производится на основании правил и условий, определяемых соответствующей гостиницей;
  • Цены на типы гостиничных номеров, не указанные на сайте, предоставляются по запросу;
  • Компания также принимает заявки на размещение в любых других гостиницах России и стран СНГ, помимо представленных в системе бронирования;
  • В большинстве гостиниц час заселения и выезда (check-in и check-out) - 12:00.

При бронировании транспортного обслуживания следует иметь в виду

  • Если клиенты имеют громоздкий багаж, необходимо заказывать транспортное средство большей вместимости;
  • В случае неприбытия клиента по любым причинам к месту встречи в течение двух часов от времени начала заказа, заказ считается выполненным, и штрафные санкции по нему составляют 100%;

Стоимость услуг по размещению в гостиницах и порядок оплаты

  • Стоимость услуг по размещению в гостиницах определяется в соответствии с представленными ценами, указанными в системе бронирования на момент оформления заявки клиентом;
  • Стоимости, указанные в системе бронирования действительны для индивидуальных туристов.
  • Предоставление услуг по размещению в гостиницах осуществляется на условиях 100% предоплаты;
  • Все цены включают НДС 18% (там, где он применяется);
  • Все цены не включают местные налоги;
  • Во всех случаях, кроме отдельно оговоренных, при бронировании номеров в гостинице не взимается 25% от стоимости первых суток проживания, что является обычной практикой для большинства гостиниц;

Аннулирование или изменение заказа, сделанного менее чем за 24 часа до заезда туристов, независимо от наличия подтверждения данного заказа на момент аннуляции, влечет за собой выплату штрафа в размере стоимости проживания, питания, транспортного обслуживания и других заказанных услуг, приходящихся на первые сутки обслуживания

 

 




Информация
для туристов и агентств






        
       
Страна
Дата поездки
Отель
Город / курорт
Питание
Пол
Возраст
Примечания

Если Вы не нашли подходящий вариант - отправьте нам свою заявку.

Не забудьте указать:
• Ваш пол и возраст
• Пол и возраст желаемого попутчика
• Дату поездки
• Страну
• Город/курорт
• Продолжительность поездки
• Отель или категорию отеля
• Желаемый тип питания
• Немного о себе






















 
Copyright © 2006 “Аврора-тур”